Política de Entregas e Prazos

Pintando 8 Utilidades e Papelaria
📍 Rua Leonor Barroso de Carvalho, 37 – Jardim Julio de Carvalho – Ferraz de Vasconcelos – SP – 08535-000

1. Formas de Entrega

Realizamos entregas em todo o território nacional via Correios e transportadoras parceiras, com envios feitos diretamente de nosso estoque localizado em Ferraz de Vasconcelos – SP.

Não trabalhamos com dropshipping nem com fornecedores internacionais. Todos os produtos são enviados diretamente pela Pintando 8, com conferência e embalagem feita pela nossa equipe.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme a localidade e a forma de envio escolhida no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, os prazos estimados são:

• Sudeste: 2 a 5 dias úteis

• Sul e Centro-Oeste: 3 a 7 dias úteis

• Norte e Nordeste: 5 a 12 dias úteis

Todos os pedidos são despachados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento.

Você poderá acompanhar sua entrega através de um código de rastreio, enviado automaticamente por e-mail ou WhatsApp assim que o pedido for postado.

3. Rastreamento de Encomendas

Os códigos de rastreio podem ser consultados nos sites abaixo:

• Correios

Caso tenha dificuldade com o rastreamento ou não tenha recebido seu código após 3 dias úteis da compra, entre em contato com nosso suporte.

4. Tentativas de Entrega

• Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço fornecido.

• Caso não haja sucesso, o pedido será encaminhado para uma agência mais próxima e deverá ser retirado pelo destinatário em até 7 dias corridos.

• Em caso de não retirada, o pedido será devolvido à loja, e um novo envio poderá ser feito mediante pagamento de novo frete.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

Certifique-se de preencher corretamente todos os dados do endereço de entrega. A Pintando 8 não se responsabiliza por atrasos ou reenvios causados por informações incorretas.

Se o pedido retornar por erro no endereço, o novo envio será cobrado.

6. Atrasos e Extravios

Se seu pedido ultrapassar o prazo máximo informado para sua região, entre em contato com nossa equipe. Em casos de:

• Extravio confirmado pelos Correios

• Atraso superior a 15 dias úteis após o prazo estimado

Efetuaremos o reenvio do produto ou o estorno integral, conforme a preferência do cliente.

7. Tributação e Encargos

Todos os produtos são enviados de dentro do Brasil. Não há cobrança de taxas alfandegárias ou impostos de importação.

Caso algum tributo venha a ser aplicado indevidamente (por erro logístico), entre em contato conosco para suporte imediato.

8. Dúvidas ou Suporte

Nosso time está à disposição para te ajudar:

📧 contato@mediumblue-wildcat-695843.hostingersite.com
📱 (opcional: WhatsApp comercial)

Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.